Privacy

Privacy

Hoe gaan we om met je gegevens?

In dit privacybeleid leggen we uit hoe we jouw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken. Dit privacybeleid geldt voor al jouw persoonlijke informatie die we verwerken als je met ons reist, onze diensten koopt of gebruikt, onze websites bezoekt of anderszins met ons in contact treedt.

Verwerking en beveiliging van persoonsgegevens

Wanneer je gebruik maakt van de diensten van Adventure Specialists B.V./BVBA/GmbH (hierna te noemen Adventure Specialists), hebben wij bepaalde gegevens van je nodig. Het is ons beleid om uiterst zorgvuldig en transparant om te gaan met je persoonsgegevens. Ook verwerken wij gegevens, zoals bij informatieaanvragen, prijsvragen en het bezoeken van onze websites. De hoeveelheid gegevens die we verzamelen, hangt af van de manier waarop je met ons communiceert. Boek je bijvoorbeeld een reis bij ons, vragen we je om uitgebreidere persoonsgegevens dan wanneer je alleen een brochure aanvraagt of op onze website surft.

Welke gegevens verzamelen wij van je en waarvoor gebruiken wij deze?

Je persoonsgegevens worden hoofdzakelijk door ons verwerkt om je een onvergetelijke reis te bezorgen. We kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens over je verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen. Deze persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor zaken welke betrekking hebben tot jouw boeking. Hierbij maken wij ook gebruik van derden die persoonsgegevens ontvangen en deze gegevens namens Adventure Specialists verwerken. Dit zijn bijvoorbeeld luchtvaartmaatschappijen, lokale agentschappen, reisbegeleiders, verzekeringsmaatschappijen en hotels. We delen alleen gegevens met externe partijen als dit nodig is om jouw reis uit te voeren.

Contact, inzage, wijzigen of verwijderen gegevens en klachten

Op verzoek zullen wij je aangeven waar en hoe wij persoonsgegevens van je verwerken. Verder kun je deze gegevens onder omstandigheden opvragen, verbeteren, aanvullen, verwijderen of afschermen, bijvoorbeeld als deze feitelijk onjuist zijn. Dit kan tot gevolg hebben dat je geen gebruik meer kan maken van (een deel van) onze diensten. Via [email protected] kun je contact met ons opnemen.
Bewaartermijnen
We zullen je persoonsgegevens bewaren zo lang dat redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden zoals beschreven op deze webpagina. Op basis van onder meer wetgeving kan het echter nodig zijn dat wij gegevens langer bewaren.
Grondslagen
Op basis van wetgeving moeten wij aangeven welke zogenaamde grondslagen gebruikt worden bij de verwerking van je persoonsgegevens. Daarbij wordt hoofdzakelijk gekeken naar de verwerking van gegevens op basis van 1) een overeenkomst, 2) een gerechtvaardigd belang van Adventure Specialists, 3) een gegeven toestemming en 4) in verband met een wettelijke plicht.